So aktivieren Sie einen Common eService
1 · Anlegen
neuen Service anlegen, Typ Common eService, Namen erfassen.
2 · Konfigurieren
Zahlung, Beschreibung und Subkategorie erfassen.
3 · Gruppenmapping
Gruppe des Formulars Ihrer Gruppe zuordnen (Gruppe anlegen).
4 · Testen
Testeingabe inkl. Zahlung machen und Eingang prüfen.
5 · Aktivieren
Service aktiv schalten – er erscheint im Portal.
Worauf achten?
Aktivieren Sie den Service erst, wenn das Gruppenmapping steht und die Testeingabe bei der richtigen Person angekommen ist. Ein fehlendes Gruppenmapping ist der häufigste Grund für «Wir erhalten keine Anträge».