So aktivieren Sie einen Common eService

neuen Service anlegen, Typ Common eService, Namen erfassen.

Zahlung, Beschreibung und Subkategorie erfassen.

Gruppe des Formulars Ihrer Gruppe zuordnen (Gruppe anlegen).

Testeingabe inkl. Zahlung machen und Eingang prüfen.

Service aktiv schalten – er erscheint im Portal.

Aktivieren Sie den Service erst, wenn das Gruppenmapping steht und die Testeingabe bei der richtigen Person angekommen ist. Ein fehlendes Gruppenmapping ist der häufigste Grund für «Wir erhalten keine Anträge».