Handbuch für die Gemeinden

Dieses Handbuch beschreibt das Gemeinde-Cockpit, das Backend von Amtomat. Hier verwalten Sie die Services Ihrer Gemeinde, Ihre Benutzer und Gruppen sowie die eingehenden Anträge.

HANDBUCH

Was finden Sie wo?

Nr.

Bereich im Cockpit

Beschreibung

Kapitel

1

Dienstleistungen

Services einsehen, anlegen und bearbeiten, Kategorien pflegen.

Services aktivieren

2

Formularverwaltung

Eigene Formulare erstellen.

Formularverwaltung

3

Formulareingang

Zentraler Eingang aller Anträge, sichtbar gemäss Gruppen.

Formulareingänge

4

Benutzer

Mitarbeitende für das Cockpit anlegen.

Benutzer anlegen

5

Gruppen

Gruppen anlegen und mit Formularen verbinden.

Gruppe anlegen

Kapitel

Grundlagen

Aufbau eines Service, Mandanten und wer was konfiguriert.

Zum Kapitel

Das E-Service-Portal

So sieht die Bevölkerung Ihre Services.

Zum Kapitel

Schnellstart

In sechs Schritten zum ersten aktiven Service.

Zum Kapitel

Anmeldung & Benutzerverwaltung

Anmelden, Benutzer und Gruppen verwalten.

Zum Kapitel

Formulareingänge

Anträge finden, bearbeiten und nachverfolgen.

Zum Kapitel

Services aktivieren

Kategorien pflegen, Services anlegen und aktivieren.

Zum Kapitel

Formularverwaltung

Eigene Formulare erstellen.

Zum Kapitel

Digilex-Workflow

Ablauf und Bearbeitung im Digilex-Workflow.

Zum Kapitel

Massenimport

Viele Daten auf einmal importieren.

Zum Kapitel

Neu hier?

Beginnen Sie mit den Grundlagen und richten Sie danach mit dem Schnellstart Ihren ersten Service ein.

Fragen zum Gemeinde-Cockpit?

Wir helfen Ihnen gerne weiter: amtomat@jaxforms.ch