Versionen im Vergleich

Schlüssel

  • Diese Zeile wurde hinzugefügt.
  • Diese Zeile wurde entfernt.
  • Formatierung wurde geändert.
Panel
borderColor#0F7B6C
bgColor#E7F3F1
borderStylesolid

Das E-Service-Portal

So sieht die Bevölkerung Ihre Services. Wer das Portal kennt, versteht besser, was die Einstellungen im Gemeinde-Cockpit bewirken.

Status
colourBlue
titleE-Service-Portal

Das Prinzip: drei Stufen

Section
Column
width33%
Panel
borderColor#1F3A5F
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
titleBGColor#1F3A5F
title1 · Parent-Kategorie

Themenbereiche auf der Startseite, z. B. «Bildung» oder «Einwohnerdienste».

Column
width33%
Panel
borderColor#1F3A5F
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
titleBGColor#1F3A5F
title2 · Subkategorie

Unterteilung eines Themenbereichs, z. B. «Schulergänzende Angebote».

Column
width33%
Panel
borderColor#0F7B6C
bgColor#E7F3F1
titleColor#FFFFFF
titleBGColor#0F7B6C
title3 · Service

Das eigentliche Angebot. Ein Service hängt immer an einer Subkategorie.

Die Startseite

Nr.

Element

Beschreibung

1

Service-Kategorien

Die Parent-Kategorien. Ein Klick führt zu den Subkategorien.

2

News

Meldungen Ihrer Gemeinde; gepflegt unter Dienstleistungen → News.

3

Suchen

Findet jeden Service direkt, unabhängig von der Kategorie.

Zwei Arten von Services

Section
Column
width50%
Panel
borderColor#1F3A5F
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
titleBGColor#1F3A5F
titleAbsprung / PDF-Download

«Starten» mit Pfeilsymbol: Der Service öffnet eine andere Seite oder ein PDF. Es entsteht kein Eingang im Gemeinde-Cockpit.
Im Cockpit: Typ Online-Service-URL.

Column
width50%
Panel
borderColor#0F7B6C
bgColor#E7F3F1
titleColor#FFFFFF
titleBGColor#0F7B6C
titleIntegrierter Service

«Starten» ohne Pfeilsymbol: Das Formular wird direkt im Portal ausgefüllt. Der Antrag landet im Formulareingang.
Im Cockpit: Typ eService (online end-to-end) oder Common eService.

Info
titleEinziges Erkennungsmerkmal

Ob ein Service integriert ist, erkennen Sie nur am Pfeilsymbol neben «Starten». Der Hinweis «Online Dienstleistung» in der Beschreibung sagt darüber nichts aus.

Tipp
titleTipp: Service nicht gefunden?

Prüfen Sie im Gemeinde-Cockpit, ob der Service aktiv und einer Subkategorie zugeordnet ist. Über die Suche im Portal ist er zudem immer direkt auffindbar.

Panel
borderColor#1F3A5F
bgColor#1F3A5F

Fragen zum Portal?

Wir helfen Ihnen gerne weiter: amtomat@jaxforms.ch