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Ihr Servicekatalog in einer DateiMit dem Massenimport erfassen Sie alle Dienstleistungen, welche als "Absprung" in Amtomat werden, Ihrer Gemeinde in einer Excel-Datei. Wir lesen die Datei gesammelt in Amtomat ein – so startet Ihr Portal von Anfang an mit einem vollständigen Servicekatalog.
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Bevor Sie beginnen
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Spalte | Feld | Typ | Was tragen Sie ein? | Beispiel |
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B | Titel | Freitext | Name des Services, wie er im Portal erscheinen soll. Kurz und verständlich. | Abmeldung / Wegzug |
C | Beschreibung | Freitext | Was ist der Service, und wofür braucht man ihn? 1 bis 3 Sätze. | Mit diesem Online-Dienst melden Sie uns Ihren Wegzug … |
D | Beschreibung in einfacher Sprache | Freitext | Dieselbe Information in kurzen, einfachen Sätzen. | Melden Sie uns, dass Sie wegziehen. |
E | Service-Ausführung | Auswahl |
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F | Schlüsselwörter | Freitext | Suchbegriffe, durch Komma getrennt. Auch Alltagsbegriffe. | Wegzug, Abmeldung, Umzug |
G | Anforderungen | Freitext | Welche Informationen oder Unterlagen braucht es für den Antrag? | Ausweiskopie, neue Adresse |
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Spalte | Feld | Typ | Was tragen Sie ein? | Beispiel |
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J | Kategorie | Kategorie | Passendste RubrikUnter welcher Kategorie soll der Service ersichtlich sein. Beschreibungen im Blatt «Category». |
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M | Zielgruppe | Mehrfach | Für wen ist der Service gedacht? |
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N | Lebenslage | Auswahl | In welcher Lebenssituation wird der Service gebraucht? |
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S | Art der Dienstleistung | Auswahl |
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