Je nach Kundensystem, kann es vorkommen, dass im «Posteingang» unerwartete Daten zeigt.
Im gezeigten Kundensystem läuft eine automatische Bereinigung, welche alte Datensätze löscht (z.B. aus Datenschutzgründen, alle unbearbeiteten Daten, die älter als 180 Tage sind).
- Diese erhalten ein Änderungsdatum, wenn diese zur Löschung markiert werden.
- Diese sind im Status «zu löschen» (Papierkorb-Symbol)
Lösung
Stellen Sie die Suche / Anzeige um. Zeigen Sie nur Datensätze mit gewünschtem Status. Im Standardfall ist das meist "eingereicht".
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Exportierte Formulardaten enthalten nicht alle historischen Formulareingänge