Inhalt
Zweck
In diesem HOW-TO sehen Sie, wie ein Ticket in JIRA erstellt wird.

Anforderungen

  • Um ein Ticket erstellen zu können, müssen Sie ein registrierter und eingeloggter JIRA Benutzer sein.

Anleitung

  1. Öffnen Sie den Link der Ihnen zugestellt wurde bzw. gehen Sie auf die Seite https://jira.jaxforms.com/login.jsp um sich einzuloggen.
  2. Geben Sie Ihre Benutzerangaben ein und klicken Sie auf Anmelden.

  3. Nach erfolgreichem Login werden Sie zur Startseite (Dashboard) weitergeleitet.
  4. Klicken Sie auf Vorgang erstellen um einen neuen Vorgang (Ticket) zu erstellen.
  5. Füllen Sie die entsprechenden Felder aus und klicken Sie Erstellen bzw. Aktualisieren.

  6. Der Entwickler erhält eine Meldung und kann sich nun um Ihre Angelegenheit kümmern.

Tips & Warnungen

  • Je detailierter der Vorgang (Bug, Verbesserung etc.) beschrieben wird, je einfacher ist es für den Entwickler, Ihr Problem zu verstehen und zu lösen.
    Denken Sie daher auch daran, für Sie offensichtliche Dinge zu beschreiben.
  • Ein Bild sagt mehr als tausend Worte! Hängen Sie Ihrem Ticket eine Datei an und zeigen Sie dem Entwickler, wie Sie das Problem sehen.

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